Le presenti condizioni generali disciplinano l’accesso al sito e tutti gli acquisti effettuati da clienti situati in Italia.
L’accesso al sito, la navigazione o la conferma di un ordine implicano l’accettazione senza riserve delle presenti condizioni.
Alcune funzionalità del sito richiedono la creazione di un account utente.
L’utente si impegna a fornire informazioni accurate, complete e aggiornate. È responsabile della riservatezza delle proprie credenziali ai sensi dell’articolo 2043 del Codice Civile italiano.
Ogni attività effettuata tramite l’account è sotto la responsabilità dell’utente. Il sito può sospendere o eliminare un account in caso di violazione delle presenti condizioni.
Il sito non è responsabile per eventuali danni derivanti da uso improprio o da informazioni inesatte fornite dall’utente.
I prodotti offerti sono presentati con descrizioni dettagliate.
Possono esistere lievi differenze tra le immagini illustrative e i prodotti consegnati.
I prezzi sono espressi in euro e includono tutte le tasse applicabili ai sensi dell’articolo 13 del Decreto del Presidente della Repubblica n. 633 del 26 ottobre 1972.
Il sito si riserva il diritto di modificare prezzi e descrizioni; il prezzo applicabile è quello in vigore al momento dell’ordine.
La conferma dell’ordine implica l’accettazione delle presenti condizioni.
Il processo di ordine comprende:
Selezione del prodotto
Aggiunta al carrello
Conferma dei dati di consegna
Scelta del metodo di pagamento
Il pagamento è richiesto immediatamente.
L’ordine è confermato dopo la ricezione del pagamento e l’invio della conferma ai sensi dell’articolo 51 del Decreto Legislativo n. 206 del 6 settembre 2005 (Codice del Consumo).
Dopo la conferma del pagamento, gli ordini vengono generalmente elaborati entro 3-8 giorni lavorativi.
Termine di elaborazione:
Il tempo di consegna stimato è di 7-10 giorni lavorativi dopo la spedizione.
Ulteriori dettagli sono disponibili nell’Informativa sulla Politica di spedizione.
Gli ordini non ancora spediti e confermati da meno di 24 ore possono essere annullati su richiesta.
Se l’ordine è già stato spedito o se il termine di 24 ore è stato superato, l’annullamento non è più possibile.
Ulteriori dettagli sono disponibili nell’Informativa sulla Politica di annullamento degli ordini.
A causa delle limitazioni legate alla gestione delle scorte, non è prevista la sostituzione diretta dei prodotti.
Ai sensi dell’articolo 52 del Decreto Legislativo n. 206 del 6 settembre 2005 (Codice del Consumo), il cliente dispone di un termine di 15 giorni dalla ricezione per esercitare il diritto di recesso.
I resi sono accettati nei seguenti casi:
Dopo la ricezione e la verifica del prodotto restituito, il rimborso viene effettuato entro 1-2 giorni lavorativi.
Ulteriori dettagli sono disponibili nell’Informativa sulla Politica di reso, cambio e rimborso.
Il trattamento dei dati personali è effettuato ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
I dati sono utilizzati per la gestione degli ordini, il servizio clienti e la sicurezza.
Nessun dato personale viene venduto. Il trattamento si basa sulle basi giuridiche previste dall’articolo 6 del GDPR.
Ai sensi degli articoli 141 e seguenti del Decreto Legislativo n. 206 del 6 settembre 2005 (Codice del Consumo), il cliente può ricorrere a procedure di risoluzione alternativa delle controversie.
In assenza di accordo, la competenza è attribuita al giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore ai sensi dell’articolo 66-bis del Codice del Consumo.
Indirizzo: 234-2 NODA-CHO, HEKINAN-SHI (AICHI) 447-0876, JAPAN
E-mail: bd@vovainest.com
Telefono: +81 (802) 936 08 12
Orari: dal lunedì al venerdì, dalle 07:50 alle 15:50
Zona di consegna: Italia
Il sito applica le disposizioni del Decreto Legislativo n. 206 del 6 settembre 2005 (Codice del Consumo) e del Codice Civile italiano per garantire un utilizzo conforme ai requisiti legali.
Caricamento
